ICE - In Case of Emergency

Avis de l’IAS concernant les initiatives « ICE » et « IN » qui suggèrent que chacun enregistre sur son téléphone portable le numéro d’une personne de référence

Des courriels circulent depuis plusieurs mois en Suisse, suggérant à tout porteur d'un téléphone cellulaire d'enregistrer sous le sigle « ICE » In Case of Emergency le numéro d'une personne à contacter en cas d'urgence médicale. Un premier courriel de cette espèce fit son apparition au printemps 2007 en Suisse romande, un peu plus tard au Tessin et fit, en été 2007, surface en Suisse alémanique. Tout porte à croire que l'idée naquit et prit son départ en Grande-Bretagne où ce mail mua par la suite en service à taxe redevable. Cette même suggestion est également divulguée en Allemagne et en Autriche, accompagnée de la recommandation d'enregistrer le numéro de ce contact sous la rubrique « IN » Im Notfall (en cas d'urgence). Ces courriels allèguent qu'il est dans l'intérêt des services de sauvetage, des services du feu et de la police de se voir offrir ainsi le moyen de dépister une personne de référence au fait des problèmes de santé de la victime. A première vue, l'idée de mettre à la disposition des services de sauvetage des informations utiles paraît raisonnable. A deuxième vue, force est d'admettre qu'au moment fatidique, il n'est guère possible d'en tirer un quelconque profit.

1. Au patient même de dire, en cas d'urgence, qui informer de quelle manière.

2. Si, en revanche, le patient se trouve dans un état tel qu'il n'est plus en mesure de livrer lui-même les informations requises, ce ne sera pas aux forces de secours qu'il incombera d'assumer la mission délicate d'en informer des parents proches ou des connaissances. Toute information doit être précédée d'une identification irréprochable de la victime. L'enregistrement sur le téléphone mobile du numéro d'une personne de contact ne peut pas servir à l'identification de la personne malade ou accidentée.

3. En présence d'une personne très gravement accidentée ou d'un grand malade, l'information des parents proches ne doit de toute manière jamais se faire par téléphone.

4. Le profit d'un pareil enregistrement est nul pour la prise en charge médicale de la victime. Au contraire, cela pourrait inciter les secouristes à chercher tout d'abord un numéro de contact sur le portable de la victime au lieu d'immédiatement apporter les premiers secours et de pratiquer les premières mesures pour sauver la vie.

5. La confusion ne manquerait pas de s'installer, puisque même pour les seules régions germanophones, l'accord ne s'est toujours pas fait sur l'emploi du sigle « ICE » ou « IN ».

6. Le courriel auquel il est fait allusion a, en partie, été divulgué sous le titre « Un postulat des services de sauvetage », ce qui est tout simplement faux.

La forme choisie de la lettre en chaîne, avec la recommandation de transmettre le courriel au plus grand nombre possible de destinataires, n'est pas seulement équivoque mais carrément blâmable.

Le numéro d'appel sanitaire d'urgence 144 est, depuis 1999, en service sur l'ensemble du territoire suisse. Or, cela n'empêche qu'à peine plus de 50 % de la population ont conscience de l'importance de ce numéro. C'est la raison pour laquelle nous espérons que les représentants du domaine du sauvetage et les médias parviendront à se concentrer sur la propagation de cet important numéro, sans se faire l'écho de l'initiative dénoncée.